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SWTrapService à lui seul consomme plus de 66% du cpu tout le temps

JM2010

Bonjour,

J'ai une situation critique avec mon serveur de supervision solarwinds. depuis un certains temps, j'ai constaté que le service SWTrapService (cf. fig) à lui seul consomme tout le temps plus de 66% du cpu.

En plus, au niveau de l'interface web d'orion NPM le service SWTrapService.exe me renvoie une page d'erreur lorsque je clique dessus. j'ai deja reconfiguré l'appliation en utilisant le
"wizard configuration" mais ce service renvoie tjrs le même message d'erreur.
- j'aimerai savoir comment resoudre le problème de surcharge du cpu par ce service
- que dois-je faire pour que ce service fonctionne à nouveau normalement ?

D'avance merci pour votre aide

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MarieB

Bonjour JM2010-

êtes-vous en cours d'exécution Orion NPM 10,0 Service Pack 1? Je pense que ce sera régler votre problème.

JM2010

Bonjour MarieB et merci pour votre assistance,

Nous travaillons sur Orion NPM v9.5.1 SLX, APM v3 AL100, IPAM IPX, NTA v3.6 SLX, IP SLA, NCM v5 DL200.

Mon client ne veut pas passer à la version 10 de NPM. Nous avons fait une maintenance de la base de données et, pendant 2 jours, la charge du processeur est descendue autour de 20% avant de remonter à 100% jusqu'aujourd'***.

Merci

JM2010

bshopp

Est-SQL sur le même serveur que Orion?
Combien de pièges SNMP sont envoyés au serveur par heure?
Comment les éléments du réseau de surveillance de nombreux êtes-vous avec Orion?

Merci Google Translate:)

JM2010

Thank you Bshopp,

SQL is installed in a dedicated machine; but we have noticed that everytime we launch a maintenance of the database, the cpu load decreases down to 20% for 2 or 3 days and then comes back to 100%

In total, the tool actually monitores 6281 elements and the polling intervals are the following :

regards