4 Replies Latest reply on Oct 9, 2015 1:51 PM by andreas512

    Synchronization of remote "/" with Scheduler fails

    andreas512

      I want to synchronize the root directory of the FTP server ("/") to a local directory with FTP Voyager Scheduler. While a manual syncronization with FTP voyager is possible without issues, the Scheduler always terminates with this error:

       

      [05] Wed 07Oct15 23:20:24 - PWD

      [06] Wed 07Oct15 23:20:24 - 257 "/" is the current directory

      [13] Wed 07Oct15 23:20:24 - (Aktion: "/" nach "C:\Users\andreas\Music\ggc_Uebungsdateien") - Synchronisiere lokalen Ordner "C:\Users\andreas\Music\ggc_Uebungsdateien" mit Serverordner "/"

      [05] Wed 07Oct15 23:20:24 - MLST /

      [06] Wed 07Oct15 23:20:24 - 250-Start of list for /

      [06] Wed 07Oct15 23:20:24 -  modify=20150930102106;type=cdir;UNIX.group=1148;UNIX.mode=0755;UNIX.owner=1669; /

      [06] Wed 07Oct15 23:20:24 - 250 End of list

      [13] Wed 07Oct15 23:20:24 - (Aktion: "/" nach "C:\Users\andreas\Music\ggc_Uebungsdateien") - Aktion fehlgeschlagen (letzte Fehlermeldung: Fehler beim Synchronisieren der Ordner: Es konnten keine zusätzlichen Informationen zum Serverpfad abgerufen werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass der Pfad existiert und dass der angemeldete Benutzer ausreichend Zugriffsrechte für diesen Ordner besitzt.).

      [12] Wed 07Oct15 23:20:24 - (Aufgabe: ggcUebungsdateienSync) - Ausführung fehlgeschlagen (letzte Fehlermeldung: Fehler beim Synchronisieren der Ordner: Es konnten keine zusätzlichen Informationen zum Serverpfad abgerufen werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass der Pfad existiert und dass der angemeldete Benutzer ausreichend Zugriffsrechte für diesen Ordner besitzt.).

       

      BTW, how can I change the GUI language of FTP Voyager to English, in order to generate an English protocol?

       

      Andreas.

        • Re: Synchronization of remote "/" with Scheduler fails
          cjfranca

          Sie müssen die Benutzerberechtigungen zu analysieren Sie verwenden die wahrscheinlichste ist, dass es ist, oder gibt es eine Regel, eine Firewall im Netzwerk, der Zugriff verweigert.
          Ich denke, die eher etwas Zugang oder Tür ist nicht in einer Netzwerk-Firewall freigegeben.

            • Re: Synchronization of remote "/" with Scheduler fails
              andreas512

              @ cjfranca: I have added exceptions both to Windows Firewall and AntiVir for FTP Voyager Scheduler.exe and ~Tray.exe - with no effect :-(

               

              If I use the "download" action with "/*" - the Scheduler works fine and downloads all files in the / directory. Meaning, there's obviously no general access issue.

              But if I use the "synchronize local folder" action with "/", I get the error message after Scheduler has sent the MLST command. ("/*" doesn't work either)

               

              If I use the "synchronize local folder" action for another server with a subfolder to be synchronized, I just specify the subfolder name (no / or \ behind the folder name!) - and it works fine.

               

              Now my conclusion is: Maybe the Scheduler cannot synchronize the root directory, because it does not accept an empty "File or Path on server" field?

              Unfortunately I have no chance to get the content moved to a subfolder on the server...

              Any idea if my guess can be right? any help?

                • Re: Synchronization of remote "/" with Scheduler fails
                  josh.d

                  Your guess is possible.  Its worth checking out.

                   

                  If you can't add a folder to the remote server, you can do a trial of serv-u, and try a different directory there.

                    • Re: Synchronization of remote "/" with Scheduler fails
                      andreas512

                      Meanwhile I'm quite sure my guess is correct: for several other ftp servers I was able to synchronize subdirectories, but never the root directory. "." does not work, "/" does not work, "/*" does not work, blank does not work, and an empty parameter (which logically should be the correct setting!) is not accepted.

                       

                      And I have even found a workaround: if any subdirectory is in the root folder, you can specify the root directory as "/subdirectory/.." - this works ok. Unfortunately the server directory I want to sync has no subdirectory :-(

                       

                      Is there any chance that this issue with FTP voyager is fixed?

                       

                      BR, Andreas.