Alerts integration

Em Português-BR.

Nosso objetivo é que uma vez capturado um alerta ou incidente através do Solarwinds, que essa notificação seja enviada a nova ferramenta de gestão de incidentes para a ciência e tratativa técnica.

 

  Ainda há uma indefinição em qual será a ferramenta escolhida para tal trabalho. Por hora, as 3 cogitadas são: Pagerduty, Opsgenie e One Platform (1P). As 3 são SaaS e o padrão de integração é uma chamada via Webhook.

 

  Se houver problema para tal integração no modelo acima, podemos encontrar alguma outra forma como:

 

 - Notificação por e-mail

 - Recebermos um POST em uma API

 - Enviarem um log ao nosso centralizador de logs