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Alerts integration

igorrtm

Em Português-BR.

Nosso objetivo é que uma vez capturado um alerta ou incidente através do Solarwinds, que essa notificação seja enviada a nova ferramenta de gestão de incidentes para a ciência e tratativa técnica.

 

  Ainda há uma indefinição em qual será a ferramenta escolhida para tal trabalho. Por hora, as 3 cogitadas são: Pagerduty, Opsgenie e One Platform (1P). As 3 são SaaS e o padrão de integração é uma chamada via Webhook.

 

  Se houver problema para tal integração no modelo acima, podemos encontrar alguma outra forma como:

 

 - Notificação por e-mail

 - Recebermos um POST em uma API

 - Enviarem um log ao nosso centralizador de logs 


  • +1

    Eu traduzi sua mensagem no Google, claramente há alguns erros, espero que seja possível.

    Integrar qualquer um desses sistemas deve estar ok. Você mesmo terá que criar as chamadas de API para a maioria das ferramentas que mencionou.

    Não vejo um problema imediato em enviar uma chamada de API que se pareça com um webhook em vez de uma que se pareça com uma chamada de API, mas não há uma opção de webhook no WPM que você encontrará.

    Os cabeçalhos precisam estar no URL, o que às vezes é um pouco estranho. Webhooks e similares tendem a ser suportados mais facilmente nos produtos SaaS



    ----------------------

    I've google translated your message, there's clearly some errors, hope it comes through.

    Integrating any of those systems should be ok. You'll have to build the API calls yourself for most of the tools you mentioned.

    I dont see an immediate issue with sending an API call that looks like a webhook rather than one that looks like an API call, but there isnt a webhook option in WPM you'll find.

    Headers need to be in the URL which is a bit awkward sometimes. Webhooks and such tend to be supported easier in the SaaS products.

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