Version 9

    技術サポートや登録情報などのお問合せ方法について、以下を参照ください。

     

    1. SWIDをお持ちのユーザ様によるお問合せ

      ソーラーウインズ・サポート窓口への問い合わせ方法 (ユーザ様)

     

    2. パートナー、リセラーの担当者様による、ユーザ様の代理でのお問合せ

      ソーラーウインズ・サポート窓口への問い合わせ方法 (パートナー/リセラーの担当者様による代理の場合)

     

     

    製品購入後の登録関連の質問については、以下情報を活用ください。

      全般: 購入後のカスタマーポータルへのご登録手順

      新規プロファイルのアクティベーション用URLの有効期限切れ

      SolarWinds: SWID登録情報の変更手続き (AIU)

      既存SWIDへのメールアドレスの追加登録と削除

     

     

    WebEXの利用方法 (技術サポートで利用されるリモートサポート用のミーティングツール)

      WEB会議: WebEXについて